Expédition et retours
Expédition en France
La plupart des articles du site sont stockés en France.
Il existe deux options pour la livraison en France :
Livraison économique, livraison suivie dans les 7 jours - 0 €.
Livraison rapide, livraison avec suivi dans les 2 jours - 6 €.
Si vos articles ne sont pas en stock en France, vous serez informé d'un délai de livraison légèrement plus long avant l'expédition.
Expédition vers le reste de l'UE
Nous livrons dans tous les États membres de l'UE. Pour les ventes dans l'UE, nous expédions depuis la France, sauf si le stock est uniquement détenu au Royaume-Uni. Il n'y a jamais de frais supplémentaires si nous expédions depuis le Royaume-Uni.
Livraison économique, livraison suivie généralement dans les 7 jours - 0 €.
La livraison dans l'UE (hors de France) prend généralement environ une semaine.
Garantie et retours
Nous offrons une garantie d'un an sur les produits Kit-Cat vendus sur ce site web contre les défauts de fabrication.
Nous fournissons un service de garantie complet basé sur l'UE, assurant le remplacement des horloges défectueuses et des pièces de rechange si nécessaire.
Il peut arriver que des horloges soient endommagées en raison d'une manipulation brutale pendant la livraison. Si votre horloge est arrivée endommagée ou si vous avez des questions concernant la garantie, veuillez nous envoyer un courriel. Courriel : info@kit-cat.co.uk
Nous acceptons les retours pour changement d'avis dans les 14 jours suivant l'achat (l'acheteur prend en charge les frais de retour).